Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), provozovatelem e-shopu.

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího (provozovatele e-shopu) a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu, případně smlouvu o poskytování digitálních služeb, mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, a/nebo osoby, která uzavírá kupní smlouvu, případně smlouvu o poskytování digitálních služeb, v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“), prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na adrese e-shopu www.animalito.cz (dále jen „e-shop“).

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

Vzájemné vztahy se řídí OZ, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími souvisejícími právními předpisy.

2. Provozovatel e-shopu

Petr Šnajder

IČO: 03187969

DIČ: CZ8701200178

Sídlo: Jahodová 2889/42, 106 00 Praha 10

ID datové schránky: xfq2pm9

E-mail: info@animalito.cz

Telefon: +420 777 625 417

3. Vymezení pojmů

Prodávající – provozovatel e-shopu

• Kupující — fyzická osoba nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu
• Spotřebitel — fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti
• Zboží — personalizované tisky s AI portrétem zvířete (trička, mikiny, plakáty, plátna, hrnky, tašky, přání a další)
• Kredity — digitální plnění umožňující generování AI portrétů nad rámec bezplatného limitu (vizte čl. 7 těchto podmínek)
• VIP členství — placené opakované předplatné rozšiřující možnosti generování portrétů (vizte čl. 8 těchto podmínek)

4. Informace o zboží

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu e-shopu. Návod na údržbu lze najít v dokumentu Návod na údržbu zboží – odkaz na dokument.

5. Generování AI portrétů a uživatelský účet

5.1. Pro vytvoření AI portrétu je nutná registrace uživatelského účtu (e-mail a heslo) a ověření telefonního čísla prostřednictvím SMS kódu. Ověření telefonního čísla slouží jako ochrana proti zneužití bezplatného generování.

5.2. Každý uživatel má v rámci určené ceny zboží k dispozici 2 pokusy o vygenerování portrétu; po jejich vyčerpání lze pokračovat zakoupením kreditů nebo VIP členství; celkem je možné využít 3 pokusy za 24 h. z jedné IP adresy).

5.3. Kupující bere na vědomí, že AI portrét je generován automatizovaným systémem z jím nahrané fotografie a jeho výsledná podoba se může lišit podle zvoleného stylu a kvality vstupní fotografie.

6. Uzavření kupní smlouvy

6.1. Návrh na uzavření kupní smlouvy činí kupující odesláním objednávky, resp. zakoupením kreditů nebo VIP členství z webu animalito.cz, na e-mailovou adresu prodávajícího.

6.2. Kupní smlouva je uzavřena v případě koupě zboží až potvrzením objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu kupujícího. Toto potvrzení odešle prodávající až v okamžiku, kdy obdrží od kupujícího řádnou objednávku zboží (mimo jiné i v souladu s čl. 6. 3. těchto podmínek) a zároveň kupující uhradí cenu zboží prostřednictvím platební brány. V případě pouhého odeslání objednávky zboží bez jeho úhrady, prodávající nebude reagovat na objednávku kupujícího.

6.3. Prodávající je oprávněn kdykoli odmítnout objednávku a zpracování objednávky i v jejím zpracování nepokračovat, pokud obsahuje obrazový či jiný materiál, který je v rozporu se všeobecně závaznými právními předpisy a obecnými pravidly morálky – zejména pornografii, dětskou pornografii, zobrazené násilí na zvířatech či lidech apod. V takovém případě objednávku odmítne a kupujícímu vrátí peníze.

6.4. Kupní smlouva je uzavřena v případě zakoupení kreditů nebo VIP členství z webu animalito.cz okamžikem zakoupení těchto kreditů nebo VIP členství.

6.5. Kupující bere na vědomí, že fyzické zboží je vyrobeno na zakázku podle jeho specifikace (vybraný AI portrét konkrétního zvířete, styl, velikost, materiál, barva, umístění potisku).

6.6. Po přijetí platby za zboží/zakoupení kreditů nebo VIP členství, zašle prodávající kupujícímu na e-mail potvrzení obsahující informace o kupní smlouvě.

7. Kredity na generování portrétů

7.1. Kredity jsou digitálním plněním, které kupujícímu umožňuje vygenerovat další AI portréty nad rámec bezplatného limitu. Jeden balíček v hodnotě 25,- Kč obsahuje 10 počet pokusů o generování Al portrétů.

7.2. Kredity se aktivují okamžitě po zaplacení a jsou navázány na uživatelský účet.

7.3. Kupující výslovně žádá, aby plnění (zpřístupnění kreditů) bylo poskytnuto ihned před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Spotřebitel bere na vědomí, že okamžikem zpřístupnění kreditů ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 OZ.

7.4. Kupující bere na vědomí, že kredity jsou nevratné a platnost je 1 (jeden) rok od zakoupení těchto kreditů. Po uplynutí této lhůty platnost kreditů propadá a kupujícímu nebudou za propadlé kredity vráceny peníze. Prodloužení platnosti kreditů lze pouze v případě zakoupení dalších kreditů před uplynutím lhůty jednoho roku.

8. VIP členství (předplatné)

8.1. VIP členství je opakované placené předplatné, které kupujícímu po dobu jeho trvání rozšiřuje možnosti generování AI portrétů (v rámci pravidel přiměřeného užívání), tedy není omezen počet pokusů generování Al portrétů.

8.2. Předplatné se nabízí v měsíční a roční variantě. Platba je zpracována prostřednictvím platební brány Stripe, formou opakovaných plateb. Předplatné je automaticky obnovováno, a to tak, že v případě měsíčního předplatného se strhne platba z účtu kupujícího 1. den nového měsíčního předplatného, v případě ročního předplatného se strhne platba na další rok 1.den nového ročního předplatného.

8.3. Předplatné se automaticky obnovuje na další období (vizte předchozí odstavec), dokud jej kupující nezruší. Zrušení lze provést u měsíčního předplatného nejpozději 3 pracovní dny před 1. dnem nového měsíčního předplatného a v případě ročního předplatného nejpozději 15 pracovních dnů před 1. dnem nového ročního předplatného; přístup zůstává aktivní do konce již zaplaceného období.

8.4. V rámci přiměřeného užívání (fair-use) je počet generování za zúčtovací období omezen; tento limit je uveden u nabídky předplatného.

8.5 Cena za měsíční předplatné (VIP členství), roční členství a program fair-use jsou uvedeny v ceníku – https://animalito.cz/cenik.

9. Cena a platební podmínky

9.1. Ceny jsou uvedeny u jednotlivého zboží a služeb včetně všech daní. Prodávající je plátce DPH.

9.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v e – shopu. Předchozí věta nevylučuje sjednání obsahu kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

9.3. Cena dopravy u fyzického zboží se vypočítá automaticky při dokončení objednávky podle země doručení, hmotnosti a velikosti zakázky a je zobrazena před potvrzením a platbou.

9.4. Platba probíhá online prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe (Stripe Payments Europe, Limited).

9.5. Vlastnické právo k fyzickému zboží přechází na kupujícího okamžikem zaplacení kupní ceny v plné výši.

10. Dodací podmínky (fyzické zboží)

10.1. Zboží je vyráběno a doručováno prostřednictvím tiskového partnera Gelato AS (Norsko, EHP) a jeho smluvních tiskáren umístěných v zemích EU.

10.2. Doba zpracování: zpravidla 5–10 pracovních dnů od potvrzení platby.

10.3. Doba dopravy: zpravidla 3–7 pracovních dnů podle země doručení a typu zboží.

10.4. Doručujeme do zemí Evropské unie a vybraných zemí EHP.

10.5. Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od dopravce.

10.6. Pokud kupující zboží nepřevezme bez vážného důvodu, vzniká prodávajícímu nárok na náhradu nákladů spojených s opakovaným doručením nebo skladováním.

11. Odstoupení od smlouvy

11.1. Fyzické zboží na zakázku: Veškeré fyzické zboží je vyrobeno na zakázku podle konkrétního přání kupujícího (AI portrét konkrétního zvířete, styl, velikost, materiál). Podle § 1837 písm. d) OZ proto nelze odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

11.2. Kredity a digitální obsah: U kreditů poskytnutých okamžitě se souhlasem spotřebitele zaniká právo na odstoupení podle § 1837 OZ (vizte čl. 7.3).

11.3. Výše uvedená omezení se NEVZTAHUJÍ na reklamaci vad zboží — viz Reklamační řád.

11.4. Prodávající doporučuje pečlivě zkontrolovat objednávku před potvrzením (náhled portrétu, velikost, barvu, typ produktu).

12. Reklamace a záruka

12.1. Prodávající odpovídá za vady fyzického zboží v zákonném rozsahu; práva z vadného plnění lze uplatnit po dobu 24 měsíců od převzetí.

12.2. Postup uplatnění reklamace, lhůty a vzor reklamačního formuláře jsou popsány
v Reklamačním řádu.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

13.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je věcně příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, www.coi.cz, online formulář adr.coi.cz.

13.2. Spotřebitel může využít také platformu pro online řešení sporů EU: ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů řeší samostatný dokument Zásady ochrany osobních údajů.

15. Závěrečná ustanovení

15.1. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Změny nemají vliv, na již uzavřené kupní smlouvy.

15.2. Je-li některé ustanovení neplatné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

15.3. Pro řešení sporů je věcně příslušný obecný soud podle bydliště kupujícího (spotřebitele).